Pro přesné určení výrobku si opište výrobní štítek spotřebiče. Pokud ho nemůžete najít, tak na našem webu v sekci Opravujeme... najdete u jednotlivých kategorií šipkami označená místa, kde štítek hledat. Pro nahlášení požadavku na servis si prosím připravte následující údaje:
- Vaše jméno a kontaktní údaje
- značka a model výrobku (výrobce a typ, např. Bosch WAE 20365 BY)
- výrobní číslo (obvykle na štítku v rámečku, např. Enr, Nr, Serial ...)
- datum nákupu
- stručný popis závady, okolností poruchy
Pak už stačí pouze vyplnit tyto údaje do našeho formuláře a nebo zavolat na Servisní linku 465 322 747 a domluvit si návštěvu technika. Náš dispečink je Vám k dispozici každý všední den od 8 do 16 hodin. Mimo pracovní dobu využijte k nahlášení požadavku formulář na webu.
